1. Introduzione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano la vendita dei prodotti offerti sul sito web www.vilo-cooler.com. Inviando una richiesta tramite il nostro modulo di contatto, accetti le CGV.
2. Prodotti
Vilo offre deodoranti per ambienti industriali. Le caratteristiche di ogni prodotto sono disponibili sul nostro sito web. I prezzi non sono visualizzati online e saranno comunicati al momento della stesura del preventivo.
3. Noleggio dell’attrezzatura e periodo di prova
- Modelli disponibili: L’intera gamma LV è disponibile per prove e noleggio.
- Periodo di noleggio: 6 mesi
- Durata del test: 2 mesi
- Restituzione: al termine del periodo di prova o di noleggio, l’apparecchiatura deve essere restituita a Vilo in condizioni di pulizia e ordine.
- Condizioni di restituzione: Gli apparecchi devono essere restituiti su pallet, protetti, incartati, legati e bloccati.
- Costi di trasporto: I costi di trasporto per la restituzione sono a carico del cliente e saranno specificati nel preventivo.
4. Controllo
Per effettuare un ordine, l’utente deve compilare il modulo di contatto disponibile sul nostro sito. Un addetto alle vendite ti contatterà per discutere la tua richiesta e fornirti un preventivo personalizzato.
5. Premi
I prezzi dei prodotti sono indicati in euro e al netto delle imposte nel preventivo redatto dai nostri rappresentanti commerciali. I prezzi possono variare in base alle specifiche e alle quantità richieste. Anche le spese di consegna saranno specificate nel preventivo.
6. Pagamento
I termini di pagamento saranno specificati al momento della stesura del preventivo. I pagamenti devono essere effettuati secondo i termini concordati con il rappresentante commerciale.
7. Consegna
I tempi di consegna sono stimati tra i 2 e i 3 giorni lavorativi, in base alla disponibilità di magazzino. Vilo si impegna a fare tutto il necessario per rispettare questi tempi, ma non può essere ritenuta responsabile per ritardi dovuti a circostanze al di fuori del suo controllo.
8. Cancellazione o modifica dell’ordine
Il cliente ha 24 ore di tempo dal ricevimento dell’ordine per modificarlo o cancellarlo, previo esplicito consenso del fornitore. Qualsiasi richiesta di cancellazione o modifica deve essere presentata per iscritto dal cliente e deve essere formalmente certificata dal fornitore. In caso di modifica dell’ordine accettata dal fornitore, verranno comunicati al cliente i nuovi tempi di consegna e i nuovi prezzi. In caso di annullamento dell’ordine da parte del Cliente, per qualsiasi motivo, il Cliente dovrà risarcire Vilo per i costi sostenuti. Tale risarcimento sarà pari a un importo minimo come segue:
- 20% dell’importo totale dell’ordine per cancellazioni tra 0 e 5 giorni di calendario.
- 30% dell’importo totale dell’ordine per cancellazioni tra i 6 e i 10 giorni di calendario.
- 80% dell’importo totale dell’ordine in caso di cancellazioni effettuate con più di 10 giorni di calendario di anticipo.
- 100% dell’importo totale dell’ordine se la cancellazione avviene dopo la consegna della merce.
9. Garanzie
Tutti i nostri elettrodomestici sono coperti da una garanzia di un anno. In caso di difetti, contattaci per avviare la procedura di garanzia.
10. Responsabilità
Vilo non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni indiretti derivanti dall’acquisto dei suoi prodotti. La responsabilità di Vilo è limitata all’importo dell’ordine.
11. Contatto
Le informazioni fornite tramite il modulo di contatto sono necessarie per elaborare la tua richiesta. Sono soggette alla nostra politica di riservatezza.
12. Modifica del GTCS
Vilo si riserva il diritto di modificare le proprie CGV in qualsiasi momento. Le nuove CGV entreranno in vigore non appena saranno pubblicate sul sito.
13. Legge applicabile
Le presenti CGV sono disciplinate dalla legge francese. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali francesi.