1. Uvod
Ovi Opći uvjeti prodaje (OUU) uređuju prodaju proizvoda ponuđenih na stranici www.vilo-cooler.com. Slanjem zahtjeva putem naše kontakt forme slažete se s Uvjetima poslovanja.
2. Proizvodi
Vilo nudi industrijske hladnjake zraka. Karakteristike svakog proizvoda dostupne su na našoj web stranici. Cijene nisu prikazane online i bit će priopćene kada se utvrdi ponuda.
3. Razdoblje najma i testiranja opreme
- Dostupan model: Cijeli VL asortiman dostupan je za testiranje i najam.
- Period najma: 6 mjeseci
- Trajanje testa: 2 mjeseca
- Povrat: Na kraju testa ili razdoblja najma, oprema se mora vratiti u Vilo u dobrom općem stanju i čistom.
- Uvjeti povrata: Uređaji se moraju vratiti na paleti, zaštićeni, presvučeni filmom, povezani remenima i klinovima.
- Troškovi transporta: Troškovi povratnog transporta su odgovornost kupca i bit će navedeni u ponudi.
4. Red
Za narudžbu korisnik mora ispuniti kontakt obrazac dostupan na našim stranicama. Prodajni predstavnik će vas kontaktirati kako bi razgovarali o vašem zahtjevu i dali vam personaliziranu ponudu.
5. Cijena
Cijene proizvoda izražene su u eurima i bez poreza u ponudi koju pripremaju naši prodajni predstavnici. Cijene mogu varirati ovisno o specifikacijama i traženim količinama. Troškovi dostave također će biti navedeni u ponuđenoj ponudi.
6. Plaćanje
Uvjeti plaćanja bit će određeni kada se utvrdi ponuda. Plaćanja se moraju izvršiti prema uvjetima dogovorenim s prodavačem.
7. Isporuka
Vrijeme isporuke je predviđeno između 2 i 3 radna dana, ovisno o raspoloživosti zaliha. Vilo se obvezuje učiniti sve što je potrebno kako bi se ispunili ovi rokovi, ali se ne može smatrati odgovornim za kašnjenja uzrokovana okolnostima izvan njegove kontrole.
8. Otkazivanje ili izmjena narudžbe
Imate 24 sata od primitka narudžbe da je izmijenite ili otkažete, uz izričitu suglasnost dobavljača. Svaki zahtjev za otkazivanje ili izmjenu kupac mora podnijeti u pisanom obliku i mora ga službeno ovjeriti dobavljač. U slučaju promjene narudžbe prihvaćene od strane dobavljača, kupac će biti obaviješten o novim rokovima isporuke i cijenama. U slučaju otkazivanja narudžbe od strane kupca, bez obzira na razlog, kupac je dužan Vilu nadoknaditi nastale troškove. Ova će naknada biti minimalnog iznosa kako slijedi:
- 20% ukupnog iznosa narudžbe za otkazivanje između 0 i 5 kalendarskih dana
- 30% ukupnog iznosa narudžbe za otkazivanje između 6 i 10 kalendarskih dana
- 80% ukupnog iznosa narudžbe za otkazivanje više od 10 kalendarskih dana
- 100% ukupnog iznosa narudžbe ako do otkazivanja dođe nakon isporuke robe.
9. Jamstva
Svi naši uređaji pokriveni su jednogodišnjim jamstvom. Ako pronađete kvar, kontaktirajte nas kako bismo pokrenuli jamstveni postupak.
10. Odgovornosti
Vilo se ne može smatrati odgovornim za neizravnu štetu nastalu kupnjom njegovih proizvoda. Odgovornost tvrtke Vilo ograničena je na iznos narudžbe.
11. Kontakt
Podaci navedeni putem obrasca za kontakt nužni su za obradu vašeg zahtjeva. Podliježu našoj politici privatnosti.
12. Izmjene T&C-ova
Vilo zadržava pravo izmjene svojih uvjeta i uvjeta u bilo kojem trenutku. Novi U&U stupit će na snagu čim budu objavljeni na stranici.
13. Mjerodavno pravo
Ovi U&U podliježu francuskom zakonu. Svaki spor bit će podložan nadležnosti francuskih sudova.